Sadece Hosting

Destek konusunda hızlı ve doğru bir şekilde yardımcı oluyorlar.

Milli olması açısından ve sahibinin tanıdık olması açısından bu firmaya geçmiştim, yaklaşık 30 adet alan adı ve 10 adet DNS kayıtı yönetmeleri için ünlü ABD firmasından geçtim. Fakat son 1-2 senedir benim için rezalet durumdalar. Az önce DNS kayıtlarıma panel değişikliği sebebi ile erişemedim ve holdingime ait maillerim kesintiye uğradı. DNS kayıtlarına ulaşmamı özel bir link vererek sağladılar ve sorunu kendim bulup düzeltmek zorunda kaldım fakat sorunumun çözümü saatler sürdü. Yakın bir tarihte kayıtlarımı başka bir firmaya taşımayı düşünüyorum. Daha öncede benzer bir sorun ile karşılaşmıştım fakat bu sefer durum daha ciddi.

Şirketimiz web sitesine girilemiyor, hosting de bir sıkıntı var, olabilir . Olamayacak olan ise şudur. Saat şu anda 16.45 ve sabah 11.30 dan beri arıza kaydı açtıramıyoruz. Çünkü ilk işlemler yapılırken şirketimizden bir başka arkadaşın e maili tanımlanmış, o arkadaş da ayrıldığı için benim e mailimin tanımlanması gerekiyormuş yoksa arıza kaydı açmıyorlar. Ona da eyvallah tüm şirket evraklarını istediler gönderdik, ne arayan var ne soran . Akıbet mailleri gönderiyoruz cevap yok. Sene 2020 müşteri hizmetlerinde bu kadar verimsizlik ve duyarsızlık. Daha e mailimiz tanımlanacak, şikayet kaydı açılacak, sorunumuz incelenecek ! PES!

Böyle bir firma olamaz. Her müşteri temsilcisiyle görüşdüğünüzde ticket at falan kurumsal imajı veriyorlar ama down olunca üzgünüz iyide kurumsal firmasınız üzgün olmanız yetmez zararım söz konusu diyorum yine üzgünüz. Gerçekten hizmet sıfır. Update konusunda yetersizler, bugün bir sistem değişikliğine gittiler şaka gibi. Bir panel yada webftp kullanmaktan uzaklar. Sistemleri saçma bir şekilde aşırı cache tutuyor hızı sağlamak için. Sonuç olarak ciddi oranda pişmanlık. Bugün itibariyle

müşteri hizmetlerin eğitimi ileşmesi gereklidir. Yoksa müşteri için eziyet olur ve geri dönüşü sizin için iyi olmaz

Web servislerindeki bilinmeyen sebeplerden dolayı sürekli hataya düşen internet sitemiz ve artık kontrolden çıkan spam mailler sonrasında, firma değişikliği yaparak bu firmadan kurtulduk. Uzak durun lütfen.

Fiyat, performans, hız, kalite bence ülkenin en iyisi.

Sunucu, Alan Adı, SSL, Lisans hizmetlerimizin hepsini Sadece Hosting firmasından alıyoruz. Sürekli kesintisiz ve kaliteli hizmet sundukları için teşekkür ederiz.

Merhaba; Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımı ve hızlı çözüm üretmeleri dolayısıyla çok teşekkür ediyorum. Bence 5 yıldızı hak eden bir kuruluş. Tavsiye ederim

uzun yıllardır sorunsuz çalışabildiğimiz bir şirket